Architekti firemních procesůModřice u Brna, celá ČRod 2013200+ firem za 13 let1 774 revizí v evidenci

Ochrana soukromí · účinné od 25. 7. 2026

Zásady zpracování osobních údajů.

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte práva podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

CZKOMPLEX.CZ s.r.o., IČO 07805080, DIČ CZ07805080, se sídlem Potocká 58/7, 623 00 Brno, kancelář Masarykova 118, 664 42 Modřice, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 110353.

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: urbanek@czkomplex.cz, tel. +420 608 428 107. Pověřence pro ochranu osobních údajů nejsme povinni jmenovat a nejmenovali jsme jej.

  • Kontaktní formulář — jméno, e-mail, telefon (nepovinně) a text zprávy. Účel: vyřízení vaší poptávky a odpověď. Právní základ: jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na reakci na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
  • Online audit — údaje o vaší organizaci, které sami vyplníte pro sestavení orientačního výstupu. Zůstávají ve vašem prohlížeči; nikam je neodesíláme.
  • Klienti — v rámci plnění smlouvy zpracováváme identifikační a fakturační údaje a kontaktní osoby. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) a plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c), zejména účetní a daňové).
  • Můj účet — e-mail a heslo k přihlášení, IČO a název firmy (z veřejného rejstříku ARES), zůstatek a pohyby kreditů, požadavky na kontrolu dokumentace a objednávky značení včetně nahraných souborů. Účel: vedení účtu, školení, vyřízení objednávek a fakturace. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) a účetní povinnosti (písm. c)).
  • Zaměstnanci zadaní v Mém účtu — jméno, e-mail, pozice, přiřazená školení a rizika, výsledky testů a doklady o školení. Správcem je zaměstnavatel, který je do účtu zadal; my je pro něj zpracováváme jako zpracovatel (čl. 28 GDPR, viz obchodní podmínky, bod 14). Zaměstnanci od nás dostanou jen e-mail s odkazem na školení.

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a následně po dobu trvání našeho oprávněného zájmu (zpravidla nejdéle 24 měsíců), nevznikne-li smluvní vztah. Údaje klientů uchováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy (účetní a daňové doklady zpravidla 10 let).

Údaje Mého účtu uchováváme po dobu trvání účtu; po jeho zrušení je smažeme, kromě dokladů, které musíme uchovat podle účetních a daňových předpisů. Údaje zaměstnanců po zrušení účtu na žádost zaměstnavatele předáme a smažeme.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám k jejich vlastním účelům. K provozu webu a komunikaci využíváme prověřené zpracovatele:

  • Netlify — hosting a doručování webových stránek.
  • Resend — technické doručení e-mailů (formulář, Můj účet, pozvánky ke školení).
  • Google (Firebase) — přihlášení do Mého účtu, databáze a serverové funkce.
  • Cloudflare (R2) — úložiště souborů nahraných v Mém účtu.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irsko) — zpracování plateb kartou při dokoupení kreditů. Údaje karty zadáváte přímo Stripe, my je nevidíme ani neukládáme; od Stripe dostáváme jen výsledek platby, částku a e-mail. Stripe některé údaje zpracovává i jako samostatný správce (prevence podvodů, povinnosti platební instituce) podle svých zásad na stripe.com/privacy.
  • Google Fonts — načtení písma webu (přenáší se IP adresa).
  • Google Maps — mapa sídla; načte se až po vašem kliknutí na tlačítko „Zobrazit mapu".

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo EU; v takovém případě je předání kryto vhodnými zárukami (např. standardními smluvními doložkami EU).

Web sám o sobě neukládá žádné cookies ani sledovací nástroje. Mapa Google (cookies třetí strany) se načte až po vašem kliknutí na tlačítko „Zobrazit mapu" na stránce Lidé & kontakt. Můj účet si v úložišti prohlížeče pamatuje přihlášení — nejde o cookies a bez toho by přihlášení nefungovalo.

Když je zapnuté měření návštěvnosti, ptáme se na něj lištou při první návštěvě. Bez vašeho souhlasu se měřicí kód vůbec nenačte a nic se neukládá. Po souhlasu uloží Seznam.cz, a.s., IČO 26168685, jako provozovatel systému Sklik cookie, podle které pozná, že jste u nás už byli — díky tomu víme, která naše reklama dává smysl, a můžeme ji ukázat lidem, kteří už na webu byli. Nezjišťujeme tím, kdo jste, a k údajům z měření se nedostane nikdo další.

Rozhodnutí můžete kdykoli změnit:

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup k údajům, na opravu, na výmaz („právo být zapomenut"), na omezení zpracování, na přenositelnost, vznést námitku, odvolat souhlas a podat stížnost u dozorového úřadu.

Práva uplatníte na urbanek@czkomplex.cz. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Tyto zásady můžeme aktualizovat; platí vždy verze zveřejněná na tomto webu. Poslední aktualizace: 11. 10. 2026 (doplněna platba kartou přes Stripe, opraven údaj o zápisu v obchodním rejstříku).